浙江某建筑科技公司流程梳理與流程再造項目順利完工

客戶名稱：浙江某建筑科技企業

客戶行業性質：建筑科技企業

項目咨詢方向和類別：企業流程梳理及流程優化（BPI/BPR）（二次簽約項目）

項目實施周期：項目實施周期為2個月，后期輔導3個月

項目實施形式：咨詢顧問周1至周5全程進駐企業進行輔導、推行、跟進、成果輸出

       一、咨詢項目背景 

       該企業總部位于浙江杭州。以深基坑圍護技術研發與地下連續攪拌墻樁機工程為核心領域，服務于國家、省、市級政府及民用大型基礎設施建設、地鐵、隧道的深基坑圍護工程項目。經過近十年發展，積累了豐富的施工實踐經驗和大型工程承接能力，成為國內知名的建筑施工服務企業。公司業務聚焦全國經濟最具活力的三大經濟圈、中西部及東三省重點城市，業務范圍覆蓋杭州及上海、天津、南京、太原、福州、哈爾濱、鄭州、南昌、黃山、紹興、溫州、寧波、武漢、昆明等外埠城市。

       2018年6月—9月，杭州智林企業管理咨詢有限公司項目咨詢組老師順利完成浙江某建筑科技有限公司《人力資源體系建設項目》；項目涉及企業戰略規劃與戰略地圖制定、企業組織架構設計、崗位分析及職位說明書輸出、崗位價值評估、薪酬體系建設、績效管理體系建設等。該項目的順利完工得到咨詢企業領導和員工的一致好評。經咨詢企業董事會決議：人力資源咨詢項目成果滿意,與智林咨詢再次簽訂《流程管控》、《成本管控》、《企業全面制度建設》三項咨詢項目。

二、企業調研診斷問題匯總

      1、企業處于快速發展期、企業業務高速上升期

      2、在企業部門建制完成后、出現公司層面、部門層面流程銜接“空白區”

      3、企業原有流程缺失

      4、企業原有流程過于冗余、缺乏科學性

      5、企業原有流程不清晰

      6、企業高層想通過流程管控實現企業各關鍵節點管控的目的

三、問題解決思路、方案和關鍵舉措

1、進行企業價值鏈分析

2、梳理或再造公司層面流程

3、梳理或再造部門層面流程

4、梳理或再造員工層面流程

5、建立科學、高效的企業管理流程

6、在企業流程梳理過程中時間企業關鍵節點管控

7、在流程梳理過程中優化企業運營、實現企業高效運營。

四、咨詢輸出成果

1、召開企業“價值鏈”分析評審會

2、輸出企業價值鏈各環節“關鍵活動”

3、輸出企業一級、二級流程清單

4、輸出企業管理制度清單

5、繪制企業流程圖初稿

6、企業流程圖初稿評審及定稿

7、輸出企業流程圖配套表單

五、通過咨詢輔導企業現階段定性、定量變化和收益

1、企業流程梳理及優化實現從“僵化”到“固化”再到“優化”的過程

2、杜絕了諸多企業管理“失控”環節，避免了企業管理“漏洞”

3、企業辦事效率提升的同時，實現部門間溝通暢通、高效

4、企業運營效率明顯提升、生產效率及運營效率顯著提升

5、本次咨詢解決了典型的企業上升期流程管理問題；是浙江民營企業流程優化和再造咨詢的案例典范

六、 項目實施場景

2018年11月21日，歷史2個月，智林項目組順利完成二次簽約項目企業運營管控體系建設第一階段《流程梳理及再造》工作，并一次性通過企業評審驗收。

下圖-1：企業《流程梳理及再造》評審現場

下圖-2：企業價值鏈分析現場

          下圖-3：流程圖評審現場

        下圖-4：咨詢成果文件：《企業流程圖及配套表單匯編》

       下圖-5：項目期間現場流程調研

      下圖-6：項目期間現場調研

      下圖-7：項目期間咨詢老師調研現場