讓直線經理重視績效管理的三板斧

績效管理的初衷是激發員工和團隊的工作熱情，要讓每一個人成為更好的自己。德魯克在《管理的實踐》一書中提出了目標管理，其初衷不是管控、不是上級給下級設置指標，而是讓下級參與到目標的制定，讓下級真正擁有主人翁精神，把自己當成是經營者，而非是一個簡單的工作關系角色，激發下屬的積極性和創造性。然而，考核不當、方法不當、流程不當，溝通與輔導不當，最后非但無法激勵員工，反而會打擊員工的積極性，與績效管理的初衷背道而馳。

績效管理工作是公司戰略執行與落地的保障體系，一把手要重視，人力資源部門要充分發揮主導作用，及時給予專業管理知識的支撐，培養管理層要在績效實施過程中成長為績效管理專家；直線經理要懂得績效管理，學習績效管理，把績效管理當作一個抓手，精進自己的管理能力，幫助團隊提升效率。

績效管理作為戰略執行落地的一個重要抓手，首先需要解決組織內部上下共識的問題，從內心深處認同的問題。一線業務經理長期處于經營一線，工作壓力巨大，重業績輕管理的現象普遍存在。他們更關注業績指標的達成，對于過程管理重點績效溝通與反饋，往往一帶而過，不知道如何輔導員工，也不愿意投入時間在幫助員工提升能力及工作態度上，更不懂得如何給員工和團隊賦能。直線經理對團隊及下屬，倒逼結果多，促進完成結果的少。如何改變現狀，對于一線經理是個重要的，且亟待解決的問題。

如何讓直線經理重視績效管理，幫助直線經理做好績效管理工作，我們需要發揮以下三板斧的重要作用：

第一、加強績效管理專業培訓，做好績效管理工具、績效指標制訂方法、績效輔導技巧以及績效結果應用等專業知識的培訓，讓直線經理參與到績效管理體系構建的工作中，了解績效管理實施的目的與意義，促進對于績效管理價值與意義的認同，才能做到真正擺脫績效管理工作形式化。

第二、幫助業務經理提高績效管理領導力方面的素養與能力，創造良好的績效文化氛圍。讓業務經理能夠充分認識到，績效管理工作是幫助公司做好戰略目標的分解與執行。直線業務經理需要做好三大轉型，從績效考核到績效管理；從績效管理到績效領導；從績效領導到績效戰略實施。

第三、幫助直線業務經理加強績效領導的能力，培養直線業務經理成為團隊的績效教練。業務經理需要具備績效領導能力必不可少，特別是在績效溝通、反饋、輔導和激勵方面的能力，如果沒有這些能力的支撐，績效管理也只能停留在打打分、填填表的階段。因此，在整體績效管理過程中，企業應該充分重視對于業務經理的能力的培養，助力企業管理體系的完善。